Политика обработки персональных данных и конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и клиентов сайта астудия-казань.рф (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является«А-студия» расположенная по адресу: г. Казань, ул. Московская, 31/6 (далее — Студия).
1.3. Заполняя любую форму обратной связи на Сайте («записаться», «получить консультацию», «онлайн запись»), вы добровольно даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1.4. Документ составлен во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
Студия собирает и обрабатывает следующие данные:
№ Категория данных Примеры
1 Имя и контактные данные Имя, телефон, адрес электронной почты
2 Данные о записи Выбранная услуга, дата и время визита
3 Фотографии Фотографии «до/после» процедур (только с вашего отдельного письменного согласия на публикацию)
4 Технические данные IP-адрес, тип устройства, информация о браузере (собирается автоматически через Яндекс.Метрику)
3. Для чего мы используем ваши данные
Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:
Запись на процедуру — подтверждение визита, напоминания о времени приёма;
Консультация — ответы на вопросы об услугах, особенностях процедур и уходе после;
Информирование — рассылка о скидках, акциях и специальных предложениях (только с вашего согласия);
Улучшение сервиса — анализ обращений для повышения качества работы Студии;
Размещение отзывов — публикация ваших отзывов на Сайте (только после проверки и с вашего согласия).
4. Как мы храним и защищаем данные
4.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах в зашифрованном виде.
4.2. Срок хранения — 3 года с момента последнего обращения. По истечении этого срока данные удаляются автоматически.
4.3. Студия принимает следующие меры для защиты данных:
Ограничение доступа к данным сотрудников (только мастера и администратора);
Использование защищённого канала связи (HTTPS);
Многоуровневая антивирусная защита компьютеров;
Регулярное обновление программного обеспечения.
4.4. Данные не хранятся в открытом виде в мессенджерах и не передаются через незащищённые каналы связи.
5. Передаём ли мы данные третьим лицам
Нет, не передаём.
Студия не продаёт, не обменивает и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по официальному запросу суда, прокуратуры или правоохранительных органов).
Исключение — технические подрядчики (хостинг-провайдер, CRM-система), которые обеспечивают работу сайта. Они обрабатывают данные только в соответствии с инструкциями Студии и не используют их в своих целях.
6. Ваши права
Вы имеете право:
Узнать, какие данные о вас хранятся Написать запрос на почту [studio@астудия-казань.рф]
Исправить неточные данные Отправить письмо с корректными данными
Удалить все данные о себе Написать требование об удалении (без права восстановления)
Отозвать согласие на обработку Направить уведомление об отзыве согласия
Отказаться от рассылок Нажать «Отписаться» в любом письме
Срок ответа на запрос — до 10 рабочих дней.
7. Использование фотографий «до/после»
7.1. Студия публикует фотографии работ в портфолио и социальных сетях только с отдельного письменного согласия клиента.
7.2. Согласие может быть получено:
через мессенджер (WhatsApp, Telegram);
по электронной почте;
лично под подпись в Студии.
7.3. Вы можете в любой момент отозвать согласие на публикацию своих фотографий, и они будут немедленно удалены.
8. Использование файлов cookie и метрики
8.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора статистики.
8.2. На сайте установлена Яндекс.Метрика, которая собирает обезличенные технические данные (не привязанные к имени и телефону).
8.3. Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
9. Согласие на обработку персональных данных
Заполняя форму на сайте (в том числе «записаться», «получить консультацию», «онлайн запись»), вы подтверждаете, что:
Ознакомлены с настоящей Политикой;
Понимаете, какие данные собираются и для каких целей;
Даёте добровольное согласие на обработку своих персональных данных (включая телефон, имя и email);
Согласны на получение информационных сообщений, связанных с записью и услугами Студии.
Согласие действует бессрочно до момента его письменного отзыва.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
Способ связи Контакт
Адрес Студии г. Казань, ул. Московская, 31/6
Телефон +7 (986) 920 08 80
Электронная почта [studio@астудия-казань.рф]
11. Изменение Политики
Студия оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://астудия-казань.рф/policy
Дата последнего обновления: 02 июня 2026 г.